> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.cn285.app/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.cn285.app/cn285-documentation/menu-products/configuration-des-caracteristiques-de-recurrence/resiliation.md).

# Résiliation

## Introduction :  <a href="#la-gestion-de-la-fin-de-contrat-la-resiliation" id="la-gestion-de-la-fin-de-contrat-la-resiliation"></a>

La résiliation est la gestion de la fin d'un contrat.

Cn285 gère différentes options liées à la résiliation.

Les paramètres de résiliation sont disponibles soit directement dans la fiche produit soit dans le contract item. \
&#x20;

### Rappel  <a href="#rappel" id="rappel"></a>

Les caractéristiques définies pour un produit sont remontées dans l'association du contrat, du produit et du client via le contract item.&#x20;

Si l'option “Lock Setting” d'un produit est cochée, il est impossible de modifier ces caractéristiques de ce produit dans le contract item. Les paramètres de résiliation répondent à cette règle.

### Les fonctionnalités associées à la résiliation <a href="#les-fonctionnalites-associees-a-la-resiliation" id="les-fonctionnalites-associees-a-la-resiliation"></a>

#### Section Résiliation : champs opérationnels <a href="#section-resiliation-champs-operationnels" id="section-resiliation-champs-operationnels"></a>

* Termination Request date : Date de la demande de résiliation
* Requested Termination Date : Date de l'effectivité demandée pour la résiliation

#### &#x20;Section Résiliation : champs paramètres

* Is Termination Allowed : quand cochée, cette fonctionnalité autorise la résiliation d'un abonnement en cours.
* Commitment (in periods) : Nombre de la période minimale d'engagement (exprimée en mois).
* Notice of Termination (d) : Mail de notification envoyé X jours avant la résiliation.
* Commitment End Date : Dernier jour de la période d'engagement, le contract item passe en statut Termination le lendemain.

![](/files/QSJfkg9F1ICYks630Aov)
