Signature

Introduction

Cn gère la signature des contrats. Cette étape manuelle ou automatique est obligatoire dans Cn et permet d'avoir une date de la validation du contrat par le client.

Il est toutefois possible de paramétrer un comportement par défaut à l'ensemble d'une instance via le menu Cn285 / Configuration / Settings / Contract

Gestion de la signature (simple et double) du contrat

Cn285 permet de gérer plusieurs méthodes de signature.

• La signature simple

• La double signature

• Le ByPass signature

Option de Gestion de la signature

Signature simple

A réception du contrat signé par le client, le bouton Sign permet de signer le ou les items concernés.

Bouton Sign puis Confirm

Le statut du contrat passe directement en “In Progress”

Signature double

En cas d'utilisation d'un système de signature électronique, le processus de signature permet de :

• Tracer la date d'initialisation du processus de signature électronique lors d'une première étape, identique au processus simple, excepté sur le statut du contrat qui est au statut “Signature".

• Pour matérialiser la fin du processus de signature électronique et capturer la date de finalisation, le bouton Edit permet d'ouvrir la fenêtre de validation.

• Selon que le processus soit

  • allé à son terme avec signature OK, alors on aura l'équivalent d'une sélection du bouton “Sign”

  • sinon, si signature KO, il y aura un Decline et le contrat ne prendra pas effet.

A noter : dans le cas d'un processus de signature électronique, ces étapes seront automatisées.

By Pass Signature

L'option Allow to ByPass signature permet le passage du contrat en statut In progress sans nécessiter la signature du ou des ContractItems qui le composent.