Cn285
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  • Introduction
  • Menu et accès
  • Onglet ContractItems
  • Onglet Events
  • Onglet Notes
  • Onglet Technical
  • Onglet Analytics
  • Onglet Advanced
  • Gestion des objets
  • Création
  • Activation
  • Deactivation
  1. Cn285 - Documentation
  2. Menu Objects

Objects

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Last updated 3 years ago

Introduction

La vue Objects permet donc de gérer des objets qui portent les items.

Menu et accès

La vue formulaire d'un objet contient tous les champs obligatoires suivants:

  • Nom de l'objet

  • Key : Clé de l'objet

  • Création date : date de sa création de l'objet (d'un point de vue client) - si cette date n'est pas fournie par le client/l'API alors Cn285 prend la date de création system.

  • Contract :

    • Le contrat client concerné auquel est affecté l'objet.

  • Item : Le produit d'abonnement associé à l'objet.

  • D'autres champs sont disponibles et totalement paramètrables.

A noter : Selon les cas métier, il est possible de créer directement un objet avec ou sans Contract / Item.

Onglet ContractItems

L'onglet ContractItems liste tous les ContractItems auxquels a été associé l'objet.

Onglet Events

L'onglet Events centralise l'historique des évènements associés à l'objet (activation, désactivation,...).

Onglet Notes

Il permet d'ajouter une note associée à l'objet.

Onglet Technical

Le client peut stocker des données en JSON via l'API et les relire ensuite dans ces process automatisés.

Onglet Analytics

Lorsque l'option de comptes analytiques est activée, il est possible d'associer l'objet à 2 axes analytics. Ces champs sont particulièrement intéressants lorsque l'on ouvre les sujets d'analyse de la performance.

Onglet Advanced

Contient des données utiles pour une utilisation plus avancée de l'outil Cn285 avec:

  • ID dans la base de données Cn285 de l'objet

  • Date de création (du point de vue du system Cn285)/ Utilisateur créateur

  • ID du message de création de l'objet (lorsque ce dernier est créé par API)

  • Date de dernière mise à jour / Utilisateur

Gestion des objets

Création

En général les objets sont créés en automatique via l'API toutefois il est possible de réaliser une création directement en manuel, en remplissant à minima les 3 champs obligatoires.

Activation

Cette fonction créé un ContractItem dans le contrat associé à cet objet via le Wizard - Activate Object

Ce wizard propose d'activer l'objet à une date définie par le champ Timestamp.

Il est possible d'ajouter une description.

Il est possible d'activer plusieurs objets simultanément (soit via "Ajouter une ligne" soit en sélectionnant plusieurs objets depuis la vue Liste).

Il n'est possible d'activer un objet que si ce dernier est préalablement associé à un contrat et un produit.

Deactivation

Après avoir passer le statut de l'objet de "Draft" à "Pending", il est possible d'activer cet objet via le Bouton

La Désactivation via le bouton permet de désactiver un ou plusieurs objets à la date spécifiée dans le wizard.

Wizard d'activation